医院服务借支付优势布局移动医疗

　　阿里巴巴在生活O2O领域的“未来系列”项目落地上海。

　　18日，支付宝钱包和上海第一妇婴保健院达成“未来医院”合作协议，院方系统与支付宝对接，患者通过支付宝钱包绑定医保卡等，就能在手机上实名完成挂号、查询候诊、缴费、取报告等环节。移动医疗领域竞争下，支付宝有望凭借安全支付优势异军突起。

　　借支付优势布局移动医疗

　　在支付宝钱包中看到，该医院的服务页面被整合进支付宝钱包的“服务窗”下，支持绑定的有社保卡、医保卡或就诊卡，挂号成功后可在手机上实时查询候诊情况。据院方介绍，手机上的挂号窗口与医院的挂号系统同步，可提前两周预约专家号或普通号，“医院窗口有号，手机上也会有号”。

　　在风控环节，该系统可实时对每笔支付、每次找回密码等重点操作进行监控，在保护用户隐私的同时，也能对一天中多次挂号的“黄牛行为”进行识别、屏蔽。

　　据小微金融服务集团(筹)O2O事业部副总经理张建钢透露，对第一家合作方广州市妇女儿童医疗中心的门诊量统计显示，目前已有超过15%的比例是患者通过支付宝钱包在该院挂号，未来这一比例的目标是40%。今年年底，未来医院预计在全国三甲医院中推进合作150家。

　　张建钢透露，未来医院不单是支付宝自己的品牌，而是整个阿里巴巴医疗领域战略的一部分，未来医院将分三期进行布局。他介绍说，阿里在医疗领域的渗透已包括天猫[医药、医疗云、与中信21世纪共建药品信息化平台三方面，正努力打通产业链。

　　移动医疗前景广阔

　　据一妇婴院方介绍，该院之前已开通了官方微信公号，每天大约有200名孕妇通过微信预约挂号，但微信支付尚未启动，支付宝的优势除了缴费环节外，还有实名认证，这与医院系统中患者的实名信息相匹配，实名制是院方较为在意的，“即使使用非实名的微信平台，也需要患者提交真实身份信息，再与院方资料进行比对，多一个步骤。”

　　目前，医院信息化是国家卫计委重点推进的一项工作。在互联网与医院结合、特别是移动医疗领域的快速发展，让市场上涌现出大量针对智能手机的移动端医疗应用，涉及远程问诊、预约挂号、健康自查等细分领域。无论哪种模式，与医疗资源的技术对接考验着互联网公司的

　　对科技设备充满兴趣的上海第一妇婴保健院院长段涛表示，移动医疗领域具有广泛前景，比如现在很火的智能穿戴设备(智能手环等)与医疗资源的结合，“像孕妇做胎心监护常常因胎儿不配合无法在规定时间内完成，未来智能穿戴设备可以让孕妇在家做这项检测。”

　　他还设想，与支付宝钱包的合作打通了医疗领域的信息流和资金流，未来再结合上物流，这些尝试将给患者带来很多方便。但在他看来，目前移动医疗领域的问题在于，想象空间很大，但硬件厂商的设备跟进速度尚不能令市场满意。