网络挂号叫停或医疗资源分配问题

　　5月21日，淘宝网联手挂号网上线网上预约挂号功能，提供北京、上海等18个省市、600多家医院门诊、7万多名专家的预约服务。

 

　　不过，淘宝网的高调却引来了相关部门的不满。北京市卫生局5月22日发布声明称，北京市在深化医改中建立了全市统一的公益性和非营利性的预约挂号平台，政府通过招标确定服务机构，并采取购买服务的方式向群众提供免费预约挂号服务。任何网站、组织和个人不得对公益性、非营利性统一预约挂号平台进行商业利用。

 

　　对此，5月23日，淘宝网与挂号网分别发表声明，宣布叫停北京地区预约挂号服务。不过，消息显示，除了北京之外，其他地区淘宝网络预约挂号服务照旧。

 

　　事实上，在淘宝网与挂号网为网民做好事之前，2013年4月23日，360搜索就已推出专业的医疗、医药、健康信息的子垂直搜索引擎良医搜索，其中一个重要的功能就是网上挂号服务，具备挂号功能的医院达1200余家。

 

　　在淘宝网挂号业务北京遭“封杀”之后，为了保证北京地区的网民可以正常使用360良医搜索的网上挂号功能，360方面表示，360良医搜索网上挂号平台现已全面覆盖“北京市预约挂号统一平台”数据。全国网民均可通过360良医搜索网上挂号平台预约挂号服务。

 

　　对于北京卫生局“禁止任何网站、组织和个人对北京市预约挂号统一平台进行商业利用”这一举措的出发点，360方面称“充分理解”。

 

　　“然而，当‘专家号’一票难求，‘黄牛党’层出不穷，网上挂号平台的出现确实优化了患者的就医流程，防止了‘黄牛党’设下的欺诈陷阱。目前360良医搜索每天帮助近百万网友解决网上求医问诊的需求，每天通过360良医搜索挂号的网友已近万人。”360相关负责人表示，360良医搜索推出网上挂号平台的初衷，是尽可能为患者的就医过程提供便利。360良医搜索作为“中间平台”，绝对不会从中向患者或医院收取任何费用。“目前，我们已开始与相关部门积极协商沟通，全力保证360良医搜索网上挂号功能的稳定运营，让网民在搜索医疗医药信息时，不会受到虚假医疗广告、虚假医疗信息的侵扰。”

 

　　分析人士指出，网络挂号服务遭“封杀”事件背后，医疗资源的集中和稀缺是症结，至于如何分配，需要把握公平原则。