江西将选部分医院先实行预约挂号

    至于什么时候开始按卫生部意见要求实行免费预约挂号，表示，将按卫生部文件实行。

    今年 8 月初，卫生部发布《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见（征集意见稿）以下简称《意见》要求，从今年 10 月开始，所有三级医院都要开展免费实名预约挂号，二级医院也要逐步开展。

    10 月 1 日临近，江西所有三级医院是否会在 10 月 1 日开始实行免费预约挂号？ 21 日，记者就相关问题对卫生厅医管处副处长龚建平进行了采访。

    问题一

    免费预约挂号会按时启动吗

    关键词： 10 月 1 日全部实行不可能

    记者了解到 8 月 4 日，卫生部发布《意见》后，省立即组织了相关专家对《意见》进行研究探讨， 10 日我省已将收集到意见反馈至卫生部。

    龚建平对此表示，预约挂号真正实行牵涉到很多问题，从目前的情况看，江西所有三级医院 10 月 1 日全部实行免费预约挂号是不可能的

    问题二

    预约挂号中介收费会取消吗

    关键词：中介机构不允许向患者收任何费用

    21 日，记者在意见》里看到预约诊疗工作公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务 …

    记者采访中了解到省一些三级医院已设有预约挂号服务台，但大多是通过中介机构 — 江西邮政健康之路开展的且该中介开展预约挂号向患者收取了一定的费用。对此，龚建平表示，启动免费预约挂号后将不允许任何中介机构向患者收取任何费用。

    问题三

    实行预约挂号面临哪些问题

    关键词：预约优先？排队优先？

    龚建平表示，综合专家研讨意见，省实行预约挂号面临不少难题，其中最重要的就是预约挂号比例应占门诊挂号多少为宜？另外，预约挂号优先还是排队优先？怎么搭建医院预约挂号联合平台？病人预约挂号若失约了怎么办？这些问题都有待研究解决。

    问题四

    预约挂号怎么实行

    关键词：选取部分医院率先实行

    记者了解到省人民医院 2005 年 9 月率先在全省自主实行了免费预约挂号，其形式主要有网络、电话、短信预约等，该院实行预约挂号 4 年多来，共有仅近 500 名患者成功通过预约挂号形式看病。记者从昌大一附院、省妇幼保健院、南昌市第一医院等医院了解到这些医院也都开展了预约挂号服务，大多是收费的预约挂号在这些医院也都叫好不叫座。

    对此，龚建平表示，实行预约挂号，解决老百姓看病难。目前，昌大一附院、省妇幼保健院、省儿童医院等医院日门诊量都超过 2000 人次，要实行预约挂号应该是这些日门诊量大的医院率先实行。另外一些三级医院，可能会缓一步推行。