主题词:医院 加号

京三甲医院专家门诊加号为正常号1倍

2009-04-03 中国医药投资网
 

  都知道专家门诊一号难求,可往往等患者千辛万苦挂上专家号后,却发现,总有一些人拿着各种小纸条,很顺利地进了诊室……这种现象有的人是见怪不怪,有的人却是满肚子疑惑,这些人是怎么挂上号的?记者发现,很多三甲医院的特色专科门诊,有的专家本来只有10个门诊号,可加号几乎是正常号的一倍!

  现场:

  加号比正常号多一倍!

  在北大三院生殖中心,马彩虹主任的门诊每次都是还没开门,诊室门口就排起了长蛇阵。

  7点赶到医院的沈女士,看见诊室门口已经排有二十来人了,心里暗自庆幸,因为马大夫答应今天给她加个号,等主任来了让她盖个加号章就可以去一楼挂号了。

  7点50分,沈女士从队伍最后往前挤,希望能在长蛇阵看病之前,盖上加号章。“同志,这都等着加号呢,你守规矩排队行不行!”队伍中有人嚷嚷道。

  原来这长蛇阵竟然都是和自己一样等着加号的,沈女士最终拿到了那天最后一个加号17号。而按照院方规定,马彩虹主任当天上午专家门诊号总共才10个,加号的数量远远超过了正常号。

  疑惑:

  加号都是走了后门?

  加号现象,往往集中在知名的医院和科室。网上有热心人贴出“北京看病攻略”,其中重要的一条就是“直接找专家要加号”,并说一般专家都不会拒绝。

  事实的确如此,马彩虹主任对记者说:“很多外地患者凌晨3点来排队,还是排不上那10个号,太可怜了,一般我都给加号的。”

  在北京协和医院的变态反应科,患者进来就鞠躬,说“医生,您给我加个号吧,我们大老远赶来,就想让您给瞧瞧!”该科主任尹佳说:“外地患者看起来就让人心酸,只要时间上允许,我都是给予照顾的。”

  加号中还有一部分是来复诊的患者,专家为把正常的挂号留给更多新的患者,也会同意加号。

  大家还心知肚明的是,也有很多加号,被种种复杂关系给“处理”了。

  探讨:

  加号真对患者公平吗?

  虽然专家自行大量加号的初衷都是出于同情,可如果加号比正常号都多了,那我们究竟是该鼓励正常号,还是应该鼓励加号?

  拿上加号的患者,自然是欢天喜地。能帮助困难患者,专家心里肯定也是非常愉悦。可这对于凌晨三四点就带着板凳排队挂号的患者来说,公平吗?

  这样的问题,也许不会有人给出答案。北京市卫生局2008年统计年鉴显示,北京市门诊医生年问诊病人数为1000人/年。而北大三院根据自己的数据计算出的数据是1700人/年,而在北京协和医院变态反应科,计算出的结果大概是5000人/年!

  医疗资源的不充足和分配不合理,应该是能放在桌面上的一个光明答案。但我们是不是每次遇到看不惯、想不通的看病难题,都要把罪魁归结到“体制”呢?

  如果一个专家一年看5000个患者,按每周出两次门诊算,每次至少看50人。如果再按上午8点到下午1点5个小时的门诊时间计算,平均每个患者只有6分钟。

  不管你是正常挂号,还是加号;不管你是老老实实排队,还是走了后门,分到你头上的专家时间就是6分钟。这6分钟,能不能帮助患者真的解决问题?

  一个教授级医生,一上午看10个号最科学,这是科学研究的结果。但现实情况往往和科学数据有很大的差距,面对这么多的加号,势必导致专家号注水,即使医生再用心,也难免会有力不能及的时候,患者的期望值也就得不到满足。

  目前状况下,患者能做到的,就是灵活对待。比如复诊、拿药的,可以适当考虑挂普通号,以尽快就诊。

 
 
 
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