京东好药师借开放平台直追亿元体量

　　8月29日，由京东商城与九州通医药集团合资成立的医药电子商务网站“京东好药师”在京举办首次媒体沟通会。在本次会议上，京东好药师CEO崔伟对外披露：“上线不到一年的京东好药师营业额已经接近亿元，月均增长率达到20%。”

　　作为国内最受关注的医药电子商务模式，京东好药师可以说已经取得了初步的成功。目前国内医药电子商务尚处于初期，在整个医药零售当中所占比例还不到1%，与发达国家网上药店30%的销售规模相比还有很大潜力。

　　崔伟指出，相比美国等发达国家网上药店的销售规模占整个医药流通领域的30%，我国这方面的比例尚不到1%，去年是0.2%，预计今年在0.4%左右，预计2015年能够达到4%。

　　由于医药电商发展空间巨大，预计到2015年，整个医药电子商务的市场规模大约为150亿元。这也是吸引诸多电商企业涌入医药行业的关键所在。

　　相较医院、线下零售药店等传统渠道，医药电商存在较高门槛，并不是所有企业都能跨越发展。因此，激烈的竞争使得该市场只能有少数企业来瓜分。

　　打造开放平台进军大健康

　　“近几年，药品的网上交易以每年超过50%的速度发展，相信伴随着医药电商服务体系的完善，网上购药以及咨询健康等相关服务将受到越来越多人群的青睐。”崔伟对于未来医药电子商务的前景十分看好。

　　在此次媒体沟通会上，其内部人士透露，今年下半年京东好药师开放平台将开始实施，在引进知名计生用品、药妆等非专业性品类的基础上，还会尽快推进处方药导购服务平台“易寻药”，并将其打造成中国首家医药O2O平台。

　　当前京东好药师销售的产品，以医药产品为主线，除了具备符合国家相关标准的医疗器械、卫妆产品、保健食品外，OTC药品占了很大比重。

　　据崔伟介绍，OTC产品副作用小，而且市场容量大，毛利率也很可观，可以带动专业化健康产品的销售，是医药电商的核心。

　　为了进一步丰富产品，目前京东好药师正与辉瑞、默沙东等外资巨头洽谈采购等方面的合作。通过跟制药巨头的E Marketing部门协商合作，目前京东好药师已经有百余个直采的合作方，而其他大部分采购都通过大股东九州通来完成。

　　在这一系列动作的支持下，并没有先发优势的京东好药师已经拥有了比其他电商更好的表现。崔伟称，目前国内普通电商转化率（交易次数/访问数）的平均值约在3%，京东好药师的转化率大约比行业平均值高出1——2个百分点。

　　强化物流优势提升服务能力

　　据了解，目前京东好药师正在北京、上海、广州、武汉和成都五地建设符合GSP标准的五大仓储，在京东原有配送体系之外单独建设一个完全封闭的药品配送链，快递收费标准与京东商城一致，即满39元免运费。这样的物流价格相比其他电商99元包邮还是有很大的优势。

　　由于药品的特殊性，对于广大消费者而言，提供实惠的价格只是基本需求，更为重要的是要保证药品质量安全，对此，良好的品牌信誉以及更好的客户体验将是医药电子商务竞争的关键因素。消费者更关注其安全、可靠、服务质量，对价格的敏感度与其他品类相比偏低。

　　京东好药师CEO崔伟表示，京东好药师的价格肯定要比实体药店低，但不会和其他电商打价格战。他举例说，国内某著名电商医药馆企业云集，相互之间价格战不可避免。京东好药师凭借九州通的供货渠道和京东商城的强大人气，应该专注于配送体系的完善和整体竞争力的提升。

　　当前，已经有越来越多的电商以及线下连锁药企加入到医药电商的矩阵当中，天猫医药馆、京东好药师、药房网、金象网、开心人、百洋健康网等诸多网上药店品牌已经被消费者所熟知，目前已经有多家医药电商突破5000万元大关，据悉入驻天猫医院馆的最大药店每月有600万——700万元的销售额，而京东好药师等综合实力较强的品牌年底将实现破亿元的销售。

　　业内人士指出：“医药电子商务领域的竞争越来越激烈，价格战也出现在医药电子商务领域。但受到配送成本和运营成本的挤压，和由于大多数药品的单价较低，商家会逐步放弃药品销售，转为经营普通保健品店、器械店或者计生用品店，2——3年内，医药电商格局便可见分晓，最终或将只剩2——3家。”

　　因此，从长远发展的角度来看，京东好药师依托九州通的强大物流优势，将打造专业药品仓储及配送链条，将让其在医药电商的竞争中占据主导优势。

　　京东好药师CEO崔伟强调：“行业竞争格局的洗牌或将来得更快，不远的将来，行业里面有可能就只剩下京东好药师、天猫医药馆以及个别专业性较强的药店品牌。”

　　今年下半年京东好药师将启动开放平台，同时还会尽快推进处方药导购服务平台“易寻药”，并将其打造成中国首家医药O2O平台。由于门槛较高、竞争激烈，未来医药电商领域或只能有少数几家企业来瓜分。